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中国联通全力护“杭”亚洲体育盛会

10月8日晚,亚洲体育盛会在杭州圆满落下帷幕。为全力打赢赛事通信重保攻坚战,中国联通集团公司和中国联通浙江省分公司(以下简称“浙江联通”)上下联动、周密部署,实现“网络零事故、服务零投诉、保障零差错”。

本届亚洲体育盛会恰逢中秋、国庆“超级黄金周”,来浙游客进一步增多。据介绍,为有效保障盛会期间各类用户通信体验,浙江联通树立“一盘棋”思路,迅速成立了赛事通信保障工作领导小组和9个专项工作小组,并制定了保障工作方案、保障专项预案、“一馆一案”等,同时全面落实7×24小时公司领导带班值守、每日零报告、每日复盘研判等赛时工作机制,确保通信网络平稳运行。

结合双节期间用户出游、观赛等高峰需求,浙江联通提前开展了容量预测,共完成504个基站的补点建设、3202个小区的扩容和精细调优、365次射频优化、约1.55万次参数优化,并针对赛事场馆、西湖景区、城市阳台、交通枢纽等重点场景,进行网络负荷的实时监控、现场巡检。

据统计,截至10月8日晚,浙江联通累计出动现场保障人员超1.6万人次,应急保障车辆6263辆次,发电油机等应急装备471台次。从9月23日至10月8日,中国联通全系统共出动应急保障人员超25万人次,保障车辆超7.5万辆次,网管值守人员超6万人次。

据介绍,浙江联通通过实施高起点规划、高标准设计、高质量建设、高要求优化,全面完成了杭甬高铁沿线5G精品网络深度覆盖工程,建成了全国最大规模64T/32T商用覆盖的5G高铁专网,实现了全线平均每500米一个基站的高密度覆盖,确保全线5G网络质量,可为广大高铁乘客提供更优质、更通畅、更“丝滑”的通信服务。

进入重保实战阶段后,中国联通集团公司总指挥部与重点保障单位及对象进行了详细对接并落实好防护策略。截至盛会圆满结束,重保单位和对象以及中国联通所辖网络基础设施和域名解析等重要系统、重点网站、重保终端、重保邮箱均运行正常,重要数据安全管控和不良信息治理工作到位,全网安全态势平稳,未发生重大安全事件。

“为了做好赛事场馆通信保障,我们提前对‘大莲花’网络覆盖和容量方案进行了再次研判和优化,重点复盘了开幕式场景,针对开幕式期间存在高负荷隐患的26个4G小区进行了负载均衡调优,并进一步提升了场馆内5G小区频谱资源利用率。”浙江联通闭幕式保障团队相关负责人表示,浙江联通按照8万观众和4万工作人员的极限场景进行容量再评估,实测结果显示,现场没有信号死角,实现了联通网络全面覆盖,能高标准满足“大莲花”在满座十万人级情况下的良好通信网络使用体验。

据悉,在亚洲体育盛会闭幕前夕,浙江联通还全面梳理了闭幕式场馆的组网架构、设备位置、备品备件、性能感知等各类事项,制定了应急通信保障“场馆手册”,并任命了现场保障“馆长”,建立了馆长牵头、成员联动、后台支撑的保障机制,能够及时应对各类突发事件。同时,通过数字化手段集中监测各类通信网络运行指标,实现了紧急情况迅速响应、应急装备统一调度、网络健康度实时评估、人流量大数据即时预警,确保网络问题第一时间监测和处置。

不仅如此,浙江联通还积极做好疏散区域通信保障。针对奥体中心、博览中心、市民中心三处疏散区域地铁站点,浙江联通按照“一站一案”实施扩容,目前能够同时满足一个地铁站点4000用户的用网需求;在城市阳台南北两岸的灯光秀用户集中区域,联合友商布局3G/4G/5G灯杆站16个,扩容4G小区319个、5G小区166个,扩容后的网络配置4G小区898个、5G小区578个,最高可容纳用户35.5万户。(经济日报记者 黄鑫)

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